kikuyamaru's blog

こちらにはノンジャンルの長文などを書いています。

2014-09-19から1日間の記事一覧

客の顔が見えない人には当事者意識がないものですね

パッケージソフトの、あるバグのために、顔と名前のわかるお客さんの業務が何時間止まる、毎回の手間がどれだけふえる、とリアリティをもってとらえられるのは、客の前に立つひとだ。 だが、それがどんな親身になったところでバグは直らない。 バックの開発…